Zara Versailles

ZARA

Magasin de vêtements au Chesnay

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Chaîne de mode espagnole proposant sa propre marque de prêt-à-porter, chaussures et accessoires tendance.

•  Retrait en magasin

Situation :Westfield Parly 2

Adresse : Avenue Charles de Gaulle PARLY, 2, 78158 Le Chesnay

Horaires : 

lundi mardi	11:00–19:30 11:00–19:30
mercredi	11:00–19:30
jeudi	11:00–19:30
vendredi	11:00–19:30
samedi	11:00–19:30
dimanche	Fermé

Téléphone : 01 39 23 01 45

Quelques avis sur ZARA

Beau zara avec des références que l’on ne trouve pas partout. Par contre ne faites pas de discriminations sur les tailles. On ne trouve pratiquement jamais de 44 et 46 …

Jolie collection et le personnel est agréable et sympathique

Les cabines hommes sont extrêmement désagréables , sales, étroites, les patères sont cassés , rien pour poser les affaires…

Des chewing-gums sont collés sur les cloisons, bref … immonde ! Aussi immonde que le professionnalisme des vendeurs !

Je me suis rendue au magasin à Parly 2, le 7 octobre,

Je suis très déçue de ce magasin : pas le moindre bonjour, aucune politesse, j’ai laissé passé un vendeur qui avait les bras chargés de vêtements, il n’a même pas eu la correction de me dire pardon ou bien Merci

D’AUTRE part les cabines d’essayage sont très sales, alors que c’était seulement le matin, je n’ose pas imaginer en fin de soirée…

Lorsqu’on est vendeur, il y a un minimum de politesse, et le sourire n’écorche pas les lèvres !!!

Je me suis rendu à ce magasin hier pour récupérer un colis. A peine la porte passée, une vendeuse m’interpelle en me disant que le magasin est fermée. Je lui réponds que je suis surprise car le centre commercial ferme à 21h…Elle me répond que Zara ferme plus tôt à 20h30, je suis doublement surprise car il est 20h20. S’en suit une discussion où je lui explique que je ne veux pas me balader dans leur magasin mais uniquement aller en caisse pour récupérer mon colis soit 30 secondes, ce à quoi elle me répond un non catégorique. Comment peut on être aussi peu commerçant? Est ce normal qu’un magasin aussi important ferme avant le centre commercial ?? Que le centre commercial ne fasse pas respecter ses horaires d’ouverture à ses commerçants est une aberration….Et si ils fermaient tous à des heures différentes à quoi serviraient les horaires du Centre. Bref je suis très déçue !!!!

Toujours eu des problèmes dans ce zara, quelques vendeurs très désagréables et surtout le responsable que je ne trouve pas professionnel. Il fait fuir les clients. Équipe à revoir malheureusement

Bon Magasin ZARA avec beaucoup de choix pour les hommes contrairement a certains

Une seule caisse ouverte alors qu’il y a de nombreux clients. Caissier extrêmement lent qui mâche un chewing-gum. Rarement vu une unité commercial aussi lente. Chaleur abominable dans les cabines alors qu’il fait une dizaine de degrés dehors. À éviter

( Zara Home et pas Zara ) Un manager mâchant vulgairement un chewing gum dans la bouche, refusant de me donner mes

Draps commandés en ligne, (premier achat je ne savais pas pour la pièce d’identité tiré) je n’ai pas de pièce et je demande une photo de mon permis. Il me dit 4 fois « vous faites comment à la poste? », je regarde mon porte feuille car il veut la carte vitale à la limite. Il insiste que la carte verte devant elle en est une ! Il a l’œil qui se promène sur mon porte feuille et insiste. Je hausse la voix en restant ferme. Il me tourne le dos et me dit « continuez comme ça ». Mon fils me dit que c’est fou de parler comme ça à un client. Nous sommes partis. Ce caissier incompétent et très peu courtois, mauvaise présentation … Mais je vais écrire au siège. Il y a des façons de parler au client. C’est terminé. Je ne reviendrai plus dans ce magasin avant d’avoir de Zara un blâme. C’est inadmissible de nos jours d’avoir des commerçants aussi requins ou aussi immatures!!!… les grandes enseignes… plus aucune qualité!

Rien d’intéressant.Très mauvaise qualité des jeans.

À éviter pendant les soldes.

Beaucoup trop d’attente en caisse alors que du personnel se balader… de plus j’ai assistée à une scène où une vendeuse parlait très mal à une cliente. Étant moi même vendeuse je peux comprendre ce dépassement par l’affluence dans ce magasin ce jour là mais la cliente a juste posé une question et contrairement a la vendeuse, est restée calme.

Aucun systeme pour retrouver un ticket en caisse en ca de perte ou non donner par le caissier

Tres dommage je m’abstiendrais les prochaine fois

L’accueil et la sympathie sont inexistantes dans le concept de cette boutique !

Dommage c’est pourtant la base du commerce… ?

Le lendemain de la black friday, je suis retournée chez Zara pour échanger des tailles de vêtements achetés la veille en promo, puisque j’avais demandé s’il serait possible de changer les vêtements au cas où et que l’on m’a répondu « oui bien sûr, vous avez un mois pour le faire ». Je constate qu’aucun des modèles de vêtements achetés la veille ne sont là. Je pose la question à un vendeur qui me répond qu’ils ont une panne de logiciel les empêchant de savoir s’il y a encore la taille que je désire dans ce que je voudrais changer. Ayant déjà entendu ce genre d’excuse… je m’adresse à une vendeuse qui me dit que c’est normal car tout est retourné en réserve (plus de panne de logiciel…). Je lui demande s’ils peuvent aller voir s’ils ont les tailles que je voudrais pour l’échange « ce n’est pas possible ». Je m’adresse alors à une autre vendeuse, qui me répond que sur 3 articles à changer, un seul a la bonne taille, elle demande à un vendeur d’aller le chercher en réserve. Il revient sans l’article dont la taille demandée a disparu! Elle me dit qu’elle a été vendue après mon départ. Alors que je m’étonne qu’elle puisse être si sûre d’elle compte tenu du nombre d’articles en solde la veille, elle me répond qu’elle a tout en tête. J’insiste et demande à voir la responsable et m’entends dire « je suis la responsable, c’est pour ça que je me souviens parfaitement de chaque taille qu’il reste dans chaque vêtement rangé en réserve ». Je suis vraiment très énervée d’une part par l’attitude des vendeurs/vendeuses et encore plus de la responsable qui me prend pour une idiote puisque j’ai fait la fermeture la veille et que, dès le lendemain matin, les articles ayant été enlevés pour l’ouverture, à moins d’avoir un ordinateur dans la tête, il est impossible qu’elle puisse avoir retenu toutes les tailles de tous les vêtements restants. Je comprends également que pour ZARA, la black friday est le moyen d’écouler leurs vieux vêtements (qui ont déjà été soldés et peut-être encore moins chers…) et non pas de faire des remises sur les vêtements de la dernière collection en magasin. Je dois malheureusement reconnaître que ce sont bien là les méthodes musclées de la marque qui ne respecte pas leurs clients, donc, leur personnel encore moins, bien évidemment…

Je suis très mécontente .

Cliente fidèle je vais commencer a boycotter ce magasin.

J’explique la situation

Je cherche dans tous le magasin une tenue pour un mariage .

J’ai osé interpellé une cliente de manière très douce et sympathique

En lui disant juste BONJOUR avant de poser une simple question

Et elle m’a répondu euh par contre je suis avec une cliente .

Bon je garde mon calme et lui dis un bonjour ca coute rien et je continue ma recherche seule pendant un moment.

Vraiment attiré par le tailleur que j’ai vu sur le site .

Je repars la voir gentilemment comme si elle n’était pas mal polie .

Je lui demande juste s’il est bien en magasin.

Elle me répond de manière agacé :

NAN jai plus ..

merci au revoir.

Elle ne m’a même pas répondu

J’ai limpression d’être venue acheté des pommes de terre…

Pitoyable, non seulement elle est désagréable et je me demande où zara recrute

Pour finir j’irai chez mango ou on a la base de la politesse.

La queue pour les cabines d’essayage est très longue quasiment jusqu’au milieu du magasin. Impossible de rentrer dans la zone des cabines avec une autre personne pour lui montrer ses choix. À éviter le week-end, ils ont du mal à s’organiser. Passez votre chemin.

Je me suis rendu en magasin le 27 avril aux alentours de 19h pour décorer mon appartement, désirant acheté un lit j’ai essayé ceux du magasin en m’asseyant et le vendeur m’a crié dessus me disant que ce n’était pas fais pour s’assoir. Je suis profondément déçu je n’achèterai pas de lit chez eux. Manque de professionnalisme

Équipe toujours disponible et à l’écoute

Magasin pas cher pour les jeunes.

Mal rangé mais c’est les soldes.

6 articles en cabines, mais sachez messieurs que la personne qui voudra voler pourra le faire même avec 3…

Difficile de trouver un(e) assistant(e) dans la boutique

Personnel très très désagréable au Zara Home.

A fuir. Privilégier internet ou un autre magasin.

Bcp de choix mais un peu en désordre car très grand magasin

Bon j’ai plus l’âge…

La mode de cette année est particulière

Accueil déplorable. De plus nous avons aussi surpris une vendeuse regarder sous les cabines montrant alors une grande impolitesse à l’égard de la pudeur.

C’est le ZARA que j’adore avec celui des Champs Élysées car il y a une très grande diversité d’habits et de style pour toutes les tranches d’âge. De plus l’endroit est spacieux et les employés très souriants! Félicitations

Pour les femmes

Personnel non aimable … à bannir. Je suis déçu de l’accueil.

Très bien mais il fait trop chaud dans le magasin

Le pire service de Zara se trouve à la Defense. Autrement, vous connaissez la marque ça va…

Un vrai bordel dans le magasin

Très grand choix pour tous les âges pour les adeptes de la mode. Personnel souriant

Accueil pourri de la part d un employé au 1 er étage pas du tout commerçant et en plus mal poli je ne recommande pas du tout ce magasin

Choix et prix intéressants. Reassort régulier et personnel très sympathique. Ma fille et moi, on adooore

Vendeurs et vendeuses très désagréables.. Horribles… Et je ne vous parle pas de la responsable qui crie sur les vendeurs en cabine en leur jetant dessus des vêtements que nous clients sommes censés acheter.tjrs la même responsable qui ouvre mon rideau de cabine alors que j y suis sans rien dire et le referme aussi tôt.! Wahouuuh quelle élégance.. Bref je ne recommande pas ce zara

Personnel très arrogant et certaines nouvelles règles inadmissibles, comme le fait de ne pas pouvoir être accompagné devant la cabine. J’étais pourtant une cliente régulière mais je n’y retournerai plus.

Rayon garçon trop petit alors que celui de fille est immense femme aussi et un magasin homme en face mon fils à 11 ans et plus sa va moins je trouve chez Zara pour lui bien dommage

Vendeurs incompétents. Service lamatable. Fuyez le magasin !!!!

Bon magasin

Venu pour 2 costumes les 3 vendeurs étaient occupés à parler fortement de leur congés au point de ne plus faire attention aux clients (2 sur l’étage). Venant d’Armand Thiery puis Celio Club juste avant, la différence est frappante. Dommage, les produits étaient intéressants mais c’est chez Armand Thiery que je suis allé. Meilleure écoute, meilleurs conseils judicieux.

Magasin propre et ordonné quelle que soir l’heure, , personnel très aimable, en caisse ou en rayon, même pendant les soldes. A noter les cabines d’essayages qui sont spacieuse, impeccables et rangées.

je sors de Zara parly2 ou je souhaite l’acheter un pantalon fluide rose qui est a 19€ avec une promotion de -40%

Mais la vendeuse refuse de me faire la promotion sois disant c est une erreur d’étiquette de promotion ( désolé je ne suis pas responsable de vos erreurs)

Alors je laisse un avis négatif

Et voilà

Grand magasin bien rangé

La renommée de Zara n’est plus à faire..

En règle générale j’adore les magasins Zara. Des articles peu chers, d’autres un peu plus élevés mais assez originaux. Seul bémol ils ne sont pas tous achalandés avec les mêmes articles. 1 article repéré dans un Zara ne sera pas forcément à la vente dans un autre.

Vendeurs peu disponibles par rapport à d’autres Zara

Expérience scandaleuse dans cette boutique : le personnel arrogant et incompétent refuse d’échanger deux articles contre d’autres tailles car la date du ticket est dépassée… d’un jour !

Avec de telles pratiques, vous perdez de plus en plus de clients, et quand on voit maintenant qui fréquente vos rayons… je vous les laisse !

Zéro pointé à tous les niveaux, commercialement et humainement !

Je me suis rendue ce jour chez Zara Parly2. J’ai trouvé un pull sympa que je souhaitais essayer. Mais au moment où j’ai voulu accéder aux cabines d’essayage accompagnée de mon mari, il lui a été interdit de m’accompagner. L’accès aux hommes est interdit nous a-t-on dit ! Je suis scandalisée !

J’ai toujours pu dans n’importe quelle boutique essayer mes vêtements en compagnie de mon mari.

Depuis quand, les hommes ne peuvent plus avoir accès aux cabines d’essayage pour femme ? Si c’est la politique ZARA je ne suis pas prête d’y retourner !!!!

Sommes nous toujours en France ?

Je suis donc partie sans rien acheter.

Parfait agréable, même les agents de sécurités disent bonjours. Dommage que le rayon homme soit vraiment au fond fond du magasin

Accueil déplorable

Pas de bonjour mais prise à partie immédiate et suspicion lors de la reprise d’un article !!

D’autres enseigne sont plus accueillantes à Parly heureusement !

Personnel pas aimable rayon bien ranger on trouve de tout dommage que Les cabines du haut sois fermé on est obligé de descendre et attendre 30 mn pour faire les essayages beaucoup trop de monde

Une caissière très désagréable. Dommage client régulier ça ne m était jamais arrivé.

Qualité = prix

Habit pour tout âge de la néssance jusqu’à plus âgé

Des vendeurs absolument odieux !

De beaux vêtements soldes interessantes

Zara Pary2 à des années lumières de l’équipe de Velizy 2 ! Merci à vous ! Et surtout garder cette fraîcheur et vôtre esprit d’équipe !!

Fortement recommandé !

De beaux articles, et choix

Grand nombre de choix…

Magasin très agréable, et les vendeurs sont assez à l’écoute.

PERSONNEL ET REGLEMENT A REVOIR! Je suis allée chez Zara aujourd’hui, jeudi, avec ma fille de 14 ans qui a voulu essayer quelques articles. Alors que je m’appretais à l’accompagner en cabine, l’employé m’en a empêchée « les accompagnants sont interdits en cabine »… Surprise, j’ai insisté argumentant que je ne dérangerais personne vu que ce n’était vraiment pas l’affluence. Arrogant, il m’a rétorqué sans aucune excuse que c’était le règlement. Vraiment, les clients ne sont pas les bienvenus chez Zara, limite regardés comme des voleurs en puissance. Vraiment TRES MAUVAISE IMPRESSION.

Pas trop cher et sympathique ! Je recommande

Bon rapport qualité prix. Personnel courtois.

Lieu propre et bien rangé CEPENDANT il existe une nouvelle « règle » propre a ce point de vente ! Il est désormais impossible de faire retirer un manteau du mannequin (qui se trouve en magasin et non en vitrine) car l’assistante de la directrice est beaucoup trop fainéante pour le faire. Le manteau coûtait 130 € !!!!! Je vous laisse imaginer comment vous serez reçu pour un tee-shirt trafaluc à 7.99€ ! Et surtout quel bel exemple pour le reste de l’équipe! Je conseille fortement à la directrice de revoir ses effectifs et qu’il existe surement plein d’autres potentiels collaborateurs plus motivés qui cherchent à être embauchés.

SCANDALEUX!

Toujours aussi élégant

Vêtements sympas pas trop chers

Cabines spacieuses, vendeurs aimables, prix corrects. Bon choix de vetements classes pour hommes a prix abordable au chesnay.

Grand choix pour des vêtements de qualité.

ZARA nul passé vôtre chemin

Prix intéressants mais attente très longue pour essayer et payer alors que magasin en veille de soldes quasiment vide !

Pas trop cher, pas mal du tout,,…

Une catastrophe !!! La manageuse pas capable de répondre a une simple demande du client. Elle devrait avoir honte !!

Après avoir fait de nombreux magasins à Paris et dans le 78, je désespérais de trouver un couvre-lit adapté à mon lit à tiroir. Je l’ai finalement trouvé chez Zara Home…(il y avait du choix en termes de modèle, des couleurs variées et surtout plusieurs taille)….

je ne suis pas enthousiaste

Personnel irrespectueux principalement un jeune homme qui était aujourd’hui dans la cabine d essayage et qui m a très mal parlé parce que j occupais trop longtemps à son avis la cabine. Je me suis permise d en parler à sa responsable qui n a pas parue surprise. Si ce monsieur ne supporte pas les clients qu il change de métier.

Le Zara de Parly II a de beaux produits qu’on ne trouve pas toujours chez les autres Zara. Par contre, gros bémol concernant les vendeurs ! Absolument antipathiques ! Font la tronche, limite désagréables.

Beaucoup de choix

Consommer du Zara c’est comme acheter des yaourts premier prix.

Mieux vaut en acheter moins mais de meilleure qualité. Le pire c’est au moment des soldes, on dirait une fripperie à 5 euros pièce.

On achète un prix et ça durera ce que ça peut. Çà interroge sur notre rapport à la consommation.

Vendeuse médiocres

Bien

Personnel très désagréable

Comme d habitude beaucoup de fouillis dans les rayons

Peu de choix. Vendeuses pas aimables.

bon accueil mais reste cher pour le type de vêtements

J’y vais que pour les enfants. jolie collection aussi bien filles que garçons.

asos et une arnaque

Tjs très bien entretenu

Personnel lassé, ca se voit sur leurs visage et dans leur attitude. Je ne parle meme pas des vetements qui sont importables pour quiconque ne vit pas dans un clip de Rihanna.

Beaucoup de choix

Perte de qualité flagrante…je fuis now !

Il faut aimer acheter des fringues qui dureront une saison, qui seront démodées avant même d’être portées. Et puis la boutique en elle-même n’invite pas à découvrir ou à essayer. C’est un peu l’usine du prêt à porter. Pas à mon gout, mais ce n’est que mon avis.

Je viens de passer 17 min au tel pour avoir une info sur le stock d’un article sans réponse…

Même en période de Noël, un peu de politesse et de respect est un minimum… Merci.

Très peu de grandes tailles dans ce magasin et le personnel qui est en rayon est désagréable.

Bien

Toujours blindé de monde a part le matin

Joli magasin a decouvrir

grand magasin, du choix pour les enfants, hommes et surtout femme. beaucoup de caisses

Dommage que ça ne taille pas grand

Les pauvres vendeuses… la clientèle est ignobles avec le personnel.ce Zara, je le fuis !! Trop de monde !! A deux doigts à chaque fois de donner des gifles !!!

Vendeuse sympathique…

Magasin tres bien tenu avec de belles suggestions .vendeurs tres pro. Je recommande vivement !

Personnel peu aimable, comme dans la plupart des boutiques de la chaîne

Personnel impersonnel….

Trop d attente en caisse! Embauchez.

Je ne connais pas

Ce magasin ne ferme pas a 21h comme pretendu! A 20h30 cest tout le monde dehors !! Seul magasin du centre a fermer si tot, et le personnel est tres desagreable quand il sagit de nous mettre dehors.

Pas mal

Énormément de choix et toujours bien rangé

Comment peut on avoir des cabines essayage si deguelasse…des moutons de 4kg partout..une honte

Du choix et des prix?

Grand choix ,prix raisonnable ,

Essayage compliqué lorsque l’on ne pas faire voir sa tenue à la personne qui acompagne … bref … débile

Bon rapport qualité prix.

L’ancien M&S proposait des produits de qualité et plus classiques que le tape à l’oeil bing bling de mauvais goût espagnol. Bien-sûr c’était so British !

Bref si vous n’avez pas compris, Zara home = ?

Personnel désagréable qui parle très mal à ses clients

La vendeuse nous a menacer d’apeller la sécurité parceque on faisait la queue au mauvais endroit alors qu’aucun panneau n’indiquait le contraire

Boutique préfèré de mes filles

Personnel courtois. Petit bémol sur la section homme qui est vraiment petite.

Original mais ça devient plus cher

Du monde certes mais la qualité n’est pas au rendez vous

Produits au bon rapport qualité prix pour toute la famille

Bien pour les jeunes

Équipe sympathique collection au top comme d’habitude

Bonjour,

Zara devrait sélectionner au mieux son personnel! Je sort tout juste du Zara de Parly 2, le personnel est juste irrespectueux c’est inadmissible! Toute la galerie ferme à 21 h sauf Zara à 20h30. Nous sommes trois, entrons à 20 h dans le magasin, 25 minutes plus tard après avoir choisi nos articles nous nous dirigeons vers les cabines d’essayage et la, la stupéfaction on nous informe que les cabines d’essayage ferment à 20h15, un vendeur très mal poli commence à nous envoyer bouler, en disant écoutez ca ferme à 20 h30 y’a plus de cabines alors allez en caisse ! Commence à s’exiter sur nous et je cite rentre chez toi si tes pas contente. Je le remet vite à sa place et je rappelle que le client est roi! Le vigile viens 4 fois vers nous et nous  » pousse » vers la caisse, et un autre arrache de nos main les articles pour les déposer en caisse mais je n’ai jamais vu ça! Un manque de respect total, la moindre des choses est de faire son métier jusqu’au bout même si le magasin ferme et que surtout ça n’est pas stipulé sur leur site ! Nous remettrons Plus jamais les pieds dans ce magasin avec un personnel aussi odieux !!

J’adore

Bien

Nul

Sympathique

Bien

Ma boutique préférée!!!!!

Sympa en fonction des collections

Bien selon les collections

J adore

Rayon enfants au top

Oui

Parfait

J’adore

Excellent

Une heure d’attente au caisse, les caissières discutent entre elle au lieu d’ouvrir de nouvelle caisse, collection peut changeante

Excellent

Sûrement ma boutique favorite

Personnel décevant

Problème de personnel

Les vendeuses sont très mal aimable. En demandant une taille pour un jean on me répond qu’elle »je n’ai pas encore pris mon poste donc dans tout les cas je ne peux pas vous renseignez ». Je veux bien le concevoir mais il y’a l’art et la manière de le dire. Je vais à l’étage d’en bas pour demander à une autre vendeuse, on me répond qu’il faut aller en haut.

J’explique que je suis déjà aller en haut et que personne n’a pu m’aider on me rigole au nez en me répondant « Bah de toute façon faudra quand même aller en haut ».

Très bien je pose le jean et je commence à partir, une autre vendeuse m’interpelle et me dit « il faut pas faire ça Madame ranger le jean ».

Je lui explique que personne n’a pu m’aider donc je m’en vais.

C’était bien la dernière fois que je met un pieds dans ce zara.

Good enough for basic purchases, not the minimum I would require for Paris city center…massive improvement necessary!

(Traduit par Google)

Assez bon pour les achats de base, pas le minimum que j’aurais besoin pour le centre-ville de Paris … une amélioration considérable est nécessaire!

I like Zara time to time?

(Traduit par Google)

(Traduit par Google) J’ai vraiment aimé

(Avis d’origine)

Gostei muito

I had a terrible experience today at this store – I was trying to ask the staff to help me with an exchange and, right after the manager herself agreed with me and was going to proceed with my request, she changed her mind and said she could not do anything for me. Then she proceeded to rudely respond and interrupt me while I tried to explain her my concern. She never listened to one of my sentences until the end and embarrassed me in front of three staff members and other customers. She then proceeded to walk away and start talking to other employees, completely ignoring me and leaving me there. I’m really disappointed in Zara, the staff at this store and their unprofessionalism, and the fact that no one seems to care about being human, kind, and understanding. My request would have meant I would lose money and Zara would gain, and instead of working with me and winning money, they lost, both the money, and my business. Shame on you Zara, why don’t you spend a bit more time training your employees to have good customer services instead of pumping out “new” shirts with slightly altered designs every month?

(Traduit par Google)

J’ai eu une expérience terrible aujourd’hui dans ce magasin – j’essayais de demander au personnel de m’aider avec un échange et, juste après que la responsable elle-même ait accepté avec moi et allait donner suite à ma demande, elle a changé d’avis et a dit qu’elle pouvait ne fais rien pour moi. Puis elle a réagi brutalement et m’a interrompue pendant que j’essayais de lui expliquer mon inquiétude. Elle n’a jamais écouté une de mes phrases jusqu’à la fin et m’a embarrassée devant trois membres du personnel et d’autres clients. Elle s’est ensuite éloignée et a commencé à parler à d’autres employés, m’ignorant complètement et me laissant là. Je suis vraiment déçu de Zara, du personnel de ce magasin et de son manque de professionnalisme, et du fait que personne ne semble se soucier d’être humain, gentil et compréhensif. Ma demande aurait signifié que je perdrais de l’argent et Zara gagnerait, et au lieu de travailler avec moi et de gagner de l’argent, ils ont perdu à la fois l’argent et mon entreprise. Honte à vous Zara, pourquoi ne passez-vous pas un peu plus de temps à former vos employés à avoir un bon service client au lieu de pomper des « nouvelles » chemises avec des designs légèrement modifiés chaque mois?

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