Avenir Santé Mutuelle Versailles
Informations
Mutuelle de santé à Versailles
Adresse : 45 Rue Carnot, 78000 Versailles
Horaires :Â
| lundi mardi mercredi jeudi | 09:15–17:00 |
| vendredi | 09:15–17:00 |
| samedi | 09:15–12:45 |
| dimanche | Fermé |
Téléphone : 01 39 23 39 39
Quelques avis sur Avenir Santé Mutuelle Versailles
Claire Claude
Nous sommes d’accord avec tout les avis
Cette mutuelle encaissé les règlements et le reste ne suis pas
À ce jour j’ai envoyé mon règlement le 20/03/2020 et toujours pas de carte mutuelle, ce qui me cause beaucoup de problèmes (pharmacie, infirmière ) car j’ai été greffé fin février 20
D’autre part l’infirmière me dis quelle n’est plus payé, chercher l’erreur ?
Je suis depuis longtemps à cette mutuelle et je le regrette de plus en plus.
Visité en avril
Fabrice Dehaenes
Très sympathique. Très bien Avenir Santé Mutuelle. Un GRAND MERCI et force à vous durant cette période hors du commun.
Visité en janvier
dredy fredy
Aspects critiques : Professionnalisme, Qualité, Réactivité
Aucune compétence professionnelle, ils sont là juste pour la figuration. Mon dossier a traîné 4 mois avant d’être traité. Ils ont pris le soin de me prélever 3 mois en avance avant même que mon dossier soit validé.
Visité en mai
christian corbin
Juste bon a souscrire des contrats et a vous ponctionner la cotisation. J’attends le paiement d’un capital décès depuis plusieurs mois. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, vous attendez plusieurs minutes 25/30 avec un disque qui vous dit je cite « votre temps d’attente est estimé à moins d’une minute » et au bout de tout ce temps la communication se coupe sans que vous ayez eu quelqu’un, plusieurs jours de suite comme ça, j’ai remplis un formulaire pour être contacté rien non plus, courriel pas de réponse également. J’envisage l’étape supérieure : action
Visité en décembre 2019
Isabelle Maquet
Je n’ai jamais eu aucun souci de remboursement avec cette mutuelle à laquelle j’ai souscrit il y a très très longtemps et d’ailleurs , elle ne s’appelait pas encore avenir santé mutuelle ; il faut dire que je ne l’ai pas beaucoup sollicitée, fréquentant peu les médecins. Récemment, j’ai souhaité changer de garantie et j’ai donc eu plusieurs contacts téléphoniques (avec des interlocuteurs aimables ) qui ont été plutôt comment dire… stériles; l’information n’est pas complète ni précise, ni exacte; j’ai demandé l’envoi de propositions qui ne m’ont pas été adressées.Heureusement qu’il y a la loi Chatel…Je vais y réfléchir
Visité en décembre 2019
Sylvain Le Bihan
Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins.
Vraiment à fuir. Ils sont injoignable, et font exprès de faire traîner les dossiers, en prétextant qu’il manque une pièce, pour au final ne pas être remboursé parce que la date est dépassée. L’onglet « nous contacter » est juste là pour la cosmétique du site et parce qu’il est obligatoire d’en avoir. A part des arnaqueurs je ne vois pas ce qu’ils sont d’autres.
Visité en décembre 2019
Joe Blede
Mutuelle de m**** ne rembourse rien, tous les courriers me reviennent et aucun remboursement de fait. Mutuelle à FUIR ! Je comprends même pas comment cela se fait-il qu’elle soit toujours de service…
Visité en janvier
Walid Mhenni
J’ai voulu m’inscrire avec cette mutuelle mais vu les avis  » zvinnnnnn » je fuis.
Visité en mars
ISTANBUL LIELI
SI JE POUVAIS NE METTRE AUCUNE ETOILE JE LE FERAIS, LEURS SERVICES ET PRESTATIONS SONT DIGNE DU MOYEN AGE, NE REPONDENT JAMAIS AU TELEPHONE…JE MAUDIS LE RSI QUI M A ATTRIBUE CETTE ASSURANCE …VIVEMENT SA DISPARITION ET QU ON RETROUVE LE SERVICE GENERAL DE LA SECURITE SOCIALE
Visité en novembre 2019
jacques moreau
surtout ne pas appeler le mercredi apres midi a versailles sur le 013923 **repondeur 2 fois 20mn et sur le numero vert pas mieux. la qualité est nulle. toujours en attente d’un remboursement effectuer a tort au praticien. il vaut mieux passer en courant devant cette agence que de s’y arreter. je mets une étoile pour que cela soit publier mais si je pouvais en mettre en MOINS !!!
j’ai de nouveau essayer de joindre le service un mardi de décembre. rebelote! aucune amélioration dans vos services! un quart d’heure d’attente avant d’avoir une personne en ligne qui demande de patienter et de raccrocher? de nouveau j’effectue un appel : une demi heure d’attente toujours la messagerie! je réessaye de nouveau l’après midi : une demi heure d’attente avant d’entendre dire que c’est le standard, qu’il n’y a pas possibilité d’avoir un interlocuteur car le service est restreint et de raccrocher de nouveau!! cela ne sert a rien de justifier, cette société est mauvaise.
Visité en novembre 2019
Yovan Zedzed
À défaut de pouvoir mettre zéro, je mets une étoile. Mutuelle qui coûte cher et qui se fout de la gueule du monde !! Rembourse pas, ne respecte pas les montants de devis pour les remboursements. A fuir !!!!!!
Visité en février
maxime Larcanche
Très mauvais service client, à l’heure actuelle j’attend toujours un remboursement de 200€ sans avoir de retour ni de réponse de la part de ce déplorable service client. A éviter à tout prix
Visité en octobre 2019
akli lala
Ça vous arrive de répondre au téléphone bande d’incapables ?
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