Centre des Impôts Versailles
Centre des Finances Publiques de Versailles
Centre des impôts à Versailles
Adresse : 12 Rue de l’École des Postes, 78000 Versailles
Horaires :
| lundi | 08:30–12:00, 13:30–16:00 |
| mardi | 08:30–12:00, 13:30–16:00 |
| mercredi | 08:30–12:00 |
| jeudi vendredi samedi dimanche | 08:30–12:00 08:30–12:00, 13:30–16:00 Fermé Fermé |
Téléphone : 01 30 97 43 00
Quelques avis sur le Centre des Finances Publiques de Versailles
Je confirme.
Après plus de 15 tentatives d’appel durant les heures d’ouverture proposées et à peu près plus d’une heure d’attente avec comme seul interlocuteur leur messagerie ou la musique d’attente.
Aucune personne ne daigne vous répondre .
En plus à un moment je suis tombé sur un message m’invita,nt à laisser mes coordonnées afin que quelqu’un me rappelle, ce que j’ai fait et personne ne s’est donné la peine de me rappeler…
Pour un service public c’est totalement inacceptable.
J’ai mis une étoile parce que l’on ne pouvait pas mettre zéro.
L’accueil du public est très bien organisé. Il n’y a pas grand monde quand on arrive un peu avant midi.
@Google, merci de faire en sorte qu’on puisse mettre ZÉRO étoile.
C’est inadmissible leurs « disponibilités ». Probablement trop occupé à jouer à la crapette ou au poker pour daigner DÉCROCHER leur téléphone, j’ai appelé NON STOP depuis 8H30 et … a 15h30 (fermeture 16h hein faudrait pas se fouler un petit doigt en soulevant la tasse de café) on tombe sur un répondeur automatique… Une honte.
Je tiens à dire que les personnes de l’accueil sont très polies et à l’écoute.
Cependant j’ai fais l’expérience avec une jeune femme, agent administratif en dessous de tout, d’une incompétence extrême et d’une partialité encore jamais vu!
Les erreurs sur mon dossier se sont accumulées, aucune réactivité, aucun contact par téléphone, des discours tenus hors d’entendement et un délais de traitement lamentable.
J’ai des cheveux blancs rien qu’à l’idée qu’un seul centime de mes impôts sert à payer le salaire de cette incompétente….
45 min que j’appelle de 14h30 a 15h15.. et quand on regarde les affluences passé 15H c’est noté plutot calme le mardi et aucune reponse! de la musique sa sonne … rien .. renvoyé sur une boite vocal inutile j’ai beau rappeler. Personne pour décrocher le téléphone !? Fermeture bientot 16h… super rebelote demain..! On ne peut meme pas mettre zero étoile..quel dommage !
Bien que sur place le personnel soit agréable, personne ne répond au téléphone nous contraignant à nous déplacer. C’est la grande tendance actuelle de toute les administrations. Navrant.
Zero service deplorable personne ne répond quand ils le font c’est st pour vous envoyer sur un standard 30 min d’attente… Je rappelle messagerie.. Gros manque de respect envers le public
On pourrais croire à une succursale de la poste.
Mais non c’est belle est bien le service publique.
Contrairement aux tout les autres des impôts, ici impossible téléphoné, de converser pas e-mail. A la moindre erreur vous êtes bon pour vous déplacer directement chez eux …..
2019, mais sans le téléphone et les e-mails, et surtout des horaires digne des bureaux de postes les plus épiques !
Effectivement on croirais belle est bien être à la poste.
J’ai appelé le service pour un soucis de taxe d’habitation, ayant reçu une taxe pour un logement que je n’occupe plus depuis plus d’un an et dans une région dont je ne suis plus habitant (Le changement d’habitation ayant été notifié aux services publiques). Apres avoir attendu une dizaine de minutes au téléphone un employé me répond, écoute ma demande et décide de me transférer à un de ses collègues, après avoir mis en attente pendant 20minutes, on me raccroche au nez… je décide donc de rappeler le numéro en question: je tombe directement sur messagerie!
En plein mardi à 14h30 je suis surpris que le service soit fermé et ce, comme par hasard, après qu’un citoyen les appelle pour qu’ils puissent enfin faire ce pour quoi on les paye!
Honteux!
Personne ne répond JAMAIS au téléphone. C’est scandaleux car obligé de devoir se déplacer juste pour une petite formalité qui pourrait être réglée par téléphone.
Néanmoins très gentille personne à l’accueil.
pourquoi se fatiguer à mettre un avis puisque je pense que l’administration s’en moque royalement…. personne ne répond.. aucune possibilité d’envoyer un message juste pour avoir une réponse à un courrier envoyé il y a 3 mois…. honteux… on se demande pourquoi ils mettent un num de tel… retirez le vous ferez gagner du temps à tout le monde….
7 ans de procédure contre quelqu’un au RSA (normalement insaisissable) pour 250 euros dû en 2013 à ce stade il n y a plus de rationnel, ni de logique, ni de loi qui tiennent juste un acharnement iraisonné ( véritable harcèlement:lettres recommandées, avis tiers détenteur, refus successifs de remises gracieuses…) Ajoutez à ça qu’il est impossible d’être reçu par un agent malgré des heures d’attente et qu’on vous dit des mensonges à l’accueil pour que vous partiez! Que dire de plus… On voit les priorités de ce service et son efficience, ce service devrait donc être à juste titre fermé afin d’économiser l’argent de la France.
Tous les SIE ne sont pas nuls- ici forte attente, personnel nonchalant, les fonctionnaires se trainent véritablement d’une pièce à l’autre, fermetures anticipées, incompréhension.
Suspicion du personnel…
La marge de progression est énaurme !!!
NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS À ESSAYER DE LES JOINDRE PAR TÉLÉPHONE C’EST INUTILE !
DE 13H30 JUSQU’À 15H45 NON STOP SANS AVOIR UNE SEULE PERSONNE POUR RÉPONDRE.
Sérieusement ca fait deja 1heure que je tente de les joindre !! Entre la sonnerie puis la musique jai rien. Personne au bout du fil et aucune voix pour estimer mon attente !! Cest fou ca !! Me déplacer pour une simple question ??? Ils abusent serieux
Pfff…une galère,prévoyez de prendre un rtt ou des congés si vous y allez.Impression de tjrs dénigrer ces institutions d’état mais rien n’est fait pour que ça chance en faite.Une lenteur incroyable mais en fonction de votre interlocuteur les choses peuvent bien ce passer ( c’est vous et votre chance )
Impossible à joindre, je n’ai jamais réussi à avoir quelqu’un au téléphone. Et ils ferment sans aucune information (on était quelques uns ce lundi devant la porte close). On est le 31/12 et ce n’est pas férié a priori… dommage car quand on s’y déplace ils sont plutôt avenants et résolvent bien des soucis. Faut juste prendre un congé.
Accueil très agréable, j’ai été très bien renseigné. Toujours disponible, ils m’ont aidé à effectuer ma déclaration en ligne.
Je suis venu a ce jour (18/06/2019) il n’y avais pas grand monde (logique la date limite de déclaration est dépassée)
A l’accueil , 2 hommes et 1 femme , qui font des Rdv ,et qui nous aide en ligne en cas de besoin , tout en répondant au question général a l’accueil.
Souriant , Compétent , et agréables pour ma part. Bravo a l’équipe de cette accueil qui mérite un peu plus de reconnaissance.
Et ce n’est pas eu qui réponde au appel durant la journée , il appel seulement quand nous avons pris un rdv téléphonique et celui ci s’effectue le jeudi après midi ( information prise de l’accueil.)
Il faut vérifier les horaires avant d’y aller au risque de se retrouver à la porte mais au moins le personnel est souriant et accueillant.
Super accueil ce matin et l’année dernière aussi, souriant et disponible pour vous aider sur l’ordinateur pour la déclaration des revenus en ligne. Je suis agacée de lire les avyahressifs. !
Service incompétent tenu par des gens pas aimables qui ne savent même pas répondre à vos questions ou demandes qu’en ils daignent répondre au téléphone!!! Ils se renvoient la balles pour évite de répondre!! La note réel à mettre est -5 en étoile! Qu’en on voit leurs horaires on comprend pourquoi ils n’en branlent pas une 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻
Accueil très sympathique, agents disponibles, très chaleureux et surtout extrêmement professionnels. Toutes les réponses à mes questions et attentes furent parfaitement honorées. Merci d’avoir répondu positivement à mes demandes.
IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE PAR TELEPHONE.
Une honte pour le service publique. J’ai appelé toute la journée. On ne m’a pas répondu une seule fois ! On me balance sur une vieille musique d’attente. Elle est belle notre administration et après on s’étonne que les gens soient violent aux guichets …
Service téléphonique pitoyable, ne répond jamais (on sait très bien que vous refusez simplement de prendre l’appel) et fini par vous raccrocher au nez
Je suis extrêmement déçu de nos services publics qui sont injoignable!!
Que font ils?
Sont ils présent à leur poste de travail?
Comment faire lorsqu’ on ne peut se déplacé?
J’espère une amélioration rapide car les impôts sont un sujet important.
impossible à contacter, aucune info… bref service publique
Peu de monde passage rapide la dame très pédagogue à su répondre à ma dizaine de question en gérant les tickets entreprise en meme temps . Bon courage à vous
Personne répond …. 1 semaine et 500 appels :'(
les horaires indiqués sur le site sont erronés.ils sont fermés le Mercredi et Jeudi AM.
Certains services ne reçoivent que le matin !!!
C’est inadmissible de trouver porte close alors que l’on a fait le déplacement, je n’appelle pas cela le service public..
Etrange, en composant le numéro de téléphone, c’est une messagerie qui vous confirmes les bonnes horaires, sauf que personne ne répond.
Impossible à joindre en 4 mois on joint un standardiste qui nous redirige vers le vide abyssal. Puis impossible de les joindre à nouveau avant plusieurs semaines.
Injoignable par téléphone, normal…
Je les ai contactés par téléphone, et j’ai rapidement obtenu quelqu’un qui a pu traiter ma demande.
Répond rapidement au téléphone .
La personne qui s’est occupé de mon dossier à répondu à toute mes attentes et à réglé le problème très vite.
Personne agréable et compétente qui a su répondre à toutes mes questions. Bravo.
4 personnes qui travaillent dans cet acceuil, et personne pour répondre !!! Mais que fond-t-il ?
Injoignable au téléphone.
Le sip de versailles nord est très compétent ! Les agents du secteur d’assiette le Chesnay Rocquencourt ainsi que le secteur du recouvrement sont très réactifs et ont su rapidement résoudre mon problème qui n’était pas des plus simple. Pour ma part je suis tombée sur des agents compréhensifs, humains et sympathique.
Centre fermé ce lundi 30/04/2018 : aucun affichage à l’extérieur ! Déclaré ouvert sur Internet ! C’est totalement irrespectueux du public surtout en pleine période de déclaration d’impots.
Service public ou emmerdement public ?
Tiers-Monde
jamais personne au telephone pour prendre RDV, fonctionnes !!!!!
Service public jamais disponible. Ils décrochent 1 fois sur 50 et semblent toujours exaspérés ! !
14 jours à les appeler soit 350h de coup de téléphone pour qu’il ne réponse pas,
Si c’est pas faire exprès je vois pas d’autre raison.
Toujours disponibles compétents aimables. Jamais eu le moindre problème !
LE PERSONEL A LES MAINS DOUCES AVEC LE PAPIER
Impossible de les joindre au téléphone c’est inadmissible j’ai passé deux jours à essayer de les joindre soit ça sonne dans le vide soit la messagerie.
Ne savent pas répondre a des questions d’ordre fiscal, se détournent de la question posée et finissent par raccrocher au nez pour écourter la honte qui s’abat sur eux
Injoignable ! Une semaine d’appel tout les jours pas une réponse C’est honteux en plus d’être incompétent ils sont faignant !
Des employés peu compétents qui raccrochent au nez. Si vois tomber que Aurélien Guyot (qui m’a bien évidemment raccroché au nez) ne lui demander rien il ne fait que crier et ne sait pas donner des informations hors de sa zone de confort.
centre des impôts fermé je suis allée ce matin à 8h45 aucune affiche nous signalant une modification d’horaire
emplois fictifs
Personne ne décroche après 6 min.
Inadmissible ! Jamais joignables aux horaires d’ouverture (lundi matin, jeudi matin, vendredi après midi). Messagerie saturée. Une honte
Centre fermé lundi 30-04-2018,
merci pour cette surprise.
Injoignables……..
Un jour répondront ils peut être
(Traduit par Google) Nous sommes sur le point de jouer un peu
Approximativement environ
Attends presque une minute
C’est presque sur le point d’être …
Ceux qui appellent comprendront …
(Avis d’origine)
Ta tatata tatataaaaaaa
Tatata tata tatataaaaaaa
Tatata tatata tataaaa
Ta ta taaaa tata tatataaaaaaa….
Ceux qui appellent comprendront…
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